Termini e condizioni generali

Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni relativi al soggiorno presso la struttura La Gronda. Con la conferma della prenotazione e l’utilizzo dell’alloggio, si riterrà che siate a conoscenza di tali condizioni, che le accettiate integralmente e che vi impegniate a rispettarle durante il soggiorno.

1. PRENOTAZIONE E PAGAMENTO

1.1. La prenotazione dell’alloggio presso la struttura La Gronda è considerata valida esclusivamente dopo la ricezione del pagamento dell’acconto o del pagamento totale, in conformità alle condizioni di prenotazione.

1.2. L’importo dell’acconto è pari al 30% del valore totale della prenotazione e viene versato tramite bonifico bancario.

1.3. Il saldo del prezzo totale della prenotazione deve essere versato entro e non oltre 30 giorni prima della data di arrivo. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione senza rimborso dell’acconto versato.

1.4. Tutti i prezzi sono espressi nella valuta stabilita dal proprietario della struttura e includono tasse e imposte vigenti, salvo diversa indicazione.

2. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

2.1. In caso di cancellazione fino a 60 giorni prima della data di arrivo, l’ospite può, in base alla disponibilità, scegliere un periodo alternativo di soggiorno.

2.2. In caso di cancellazione entro 60 giorni dall’arrivo, nonché in caso di mancata presentazione (no-show), l’acconto versato non viene rimborsato.

2.3. Qualsiasi modifica delle date di soggiorno è soggetta a disponibilità e deve essere concordata preventivamente con il proprietario della struttura.

3. CAUZIONE (DEPOSITO)

3.1. L’ospite è tenuto a versare una cauzione di sicurezza (deposito) pari a 200 EUR, di norma all’arrivo o secondo accordi preventivi.

3.2. La cauzione funge da garanzia per eventuali danni causati durante il soggiorno e verrà restituita all’ospite dopo il controllo della struttura al momento della partenza, a condizione che non vi siano danni o costi aggiuntivi.

4. REGOLE DI SOGGIORNO E RESPONSABILITÀ DELL’OSPITE

4.1. Gli ospiti si impegnano a utilizzare l’alloggio con cura, in conformità alla destinazione della struttura e al regolamento della casa.

4.2. Gli ospiti sono responsabili di mantenere l’alloggio in ordine e pulito durante il soggiorno.

4.3. Qualsiasi danno o perdita dell’inventario, intenzionale o accidentale, sarà addebitato all’ospite in base alla valutazione del danno effettivo.

5. RESPONSABILITÀ DEL PROPRIETARIO

5.1. Il proprietario della struttura non è responsabile per infortuni, incidenti, perdita di effetti personali o altri danni che possano verificarsi durante il soggiorno degli ospiti nella struttura o con l’utilizzo dei servizi annessi.

5.2. Si consiglia agli ospiti di avere un’adeguata assicurazione di viaggio e sanitaria durante il soggiorno.

6. TUTELA DELLA PRIVACY

6.1. I dati personali degli ospiti vengono raccolti e trattati esclusivamente per l’esecuzione della prenotazione e in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR).

6.2. Informazioni dettagliate sono disponibili nell’Informativa sulla privacy della struttura.

7. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

7.1. Il proprietario si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Eventuali modifiche saranno pubblicate tempestivamente ed entreranno in vigore alla data di pubblicazione.

Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Vi auguriamo un piacevole soggiorno e un’esperienza indimenticabile a La Gronda.