Politika privatnosti

La Gronda

La Gronda poštuje privatnost svojih korisnika te se zalaže za zaštitu osobnih podataka prikupljenih putem svojih internetskih stranica i drugih komunikacijskih kanala, u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate kao

ispitanik.

1. VODITELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Voditelj obrade osobnih podataka u smislu GDPR-a je:

La Gronda

Cesta Sv. Maksimijana iz Veštra 10a

Rovinj 52210

2. KORISNICI

Korisnikom se smatra svaka fizička osoba koja posjećuje internetsku stranicu kuće La Gronda ili koristi povezane usluge i komunikacijske kanale (kontakt obrasci, e-pošta, newsletter, rezervacijski upiti).

3. VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO

La Gronda prikuplja osobne podatke isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi ili kada je to nužno za funkcioniranje web stranice.

3.1. Podaci koje korisnik sam dostavlja

• Ime i prezime

• E-mail adresa

• Telefonski broj

• Ostali podaci dostavljeni putem kontakt obrasca ili e-pošte

3.2. Automatski prikupljeni podaci

• IP adresa

• Vrsta preglednika

• Naziv domene

• Vrijeme pristupa

• Posjećene podstranice

Ovi se podaci prikupljaju putem kolačića i koriste se isključivo u statističke i analitičke svrhe.

4. SVRHA I PRAVNA OSNOVA OBRADE

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• komunikacija s korisnicima i odgovaranje na upite

• realizacija rezervacija i izvršenje ugovornih obveza

• izravni marketing (isključivo uz privolu korisnika)

• slanje informacija o ponudama, promocijama i novostima

• analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva

• remarketing (Google, Meta/Facebook)

• ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova obrade:

• privola korisnika (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a)

• izvršenje ugovora ili predugovornih radnji

• zakoniti interes voditelja obrade

• zakonska obveza

5. KOLAČIĆI (COOKIES)

Web stranica koristi kolačiće radi:

• funkcionalnosti stranice

• analitike (Google Analytics)

• poboljšanja korisničkog iskustva

Detalji o vrstama kolačića, upravljanju i brisanju dostupni su u zasebnoj Politici kolačića.

6. KORISNICI I PRIMATELJI PODATAKA

La Gronda:

• ne prodaje, ne iznajmljuje i ne razmjenjuje osobne podatke

Podaci se mogu učiniti dostupnima:

• IT i hosting pružateljima usluga

• administratoru web stranice

• pružateljima analitičkih i marketinških alata

• nadležnim tijelima ako je to zakonski obvezno

Podaci se ne prenose izvan EU/EEA osim ako je to u skladu s GDPR-om i primjenjivim zaštitnim mjerama.

7. VANJSKE POVEZNICE

Web stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice. La Gronda ne snosi odgovornost za sadržaj ni politike privatnosti tih stranica te preporučuje korisnicima da ih samostalno prouče.

8. PRISTANAK I POVLAČENJE PRIVOLA

Korisnik daje privolu:

• korištenjem web stranice

• slanjem kontakt obrasca

• prijavom na newsletter

Privola se može povući u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na [email protected]

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

9. PRAVA KORISNIKA

U skladu s GDPR-om, korisnik ima pravo na:

• pristup osobnim podacima

• ispravak netočnih podataka

• brisanje („pravo na zaborav”)

• ograničenje obrade

• prenosivost podataka

• prigovor na obradu

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti pisanim putem ili e-poštom. Zahtjev će biti riješen u roku od 30 dana.

10. RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA

Podaci se čuvaju:

• onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade

• sukladno zakonskim obvezama (računovodstvo, porezi)

• do povlačenja privole, ako je primjenjivo

Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

11. SIGURNOST PODATAKA

La Gronda primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka.

Unatoč tome, internet nosi određene rizike te potpuna sigurnost ne može biti zajamčena.

12. AUTORSKA PRAVA

Sav sadržaj na web stranici vlasništvo je kuće La Gronda i zaštićen je autorskim pravima.

Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili uporaba bez prethodnog pisanog odobrenja.

13. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

La Gronda zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici.

14. VALJANOST

Ova Politika privatnosti na snazi je od 04.02.2026.godine.