Opći uvjeti poslovanja

Molimo Vas da pažljivo pročitate sljedeće uvjete poslovanja koji se odnose na boravak u objektu La Gronda. Potvrdom rezervacije i korištenjem smještaja smatrat će se da ste upoznati s ovim uvjetima te da ih u cijelosti prihvaćate i obvezujete se poštovati tijekom boravka.

1. REZERVACIJA I PLAĆANJE

1.1. Rezervacija smještaja u objektu La Gronda smatra se važećom isključivo nakon zaprimanja avansne uplate ili pune uplate, sukladno uvjetima rezervacije.

1.2. Iznos avansa iznosi 30 % od ukupne vrijednosti rezervacije i uplaćuje se putem bankovnog transfera.

1.3. Preostali iznos ukupne cijene rezervacije mora biti uplaćen najkasnije 30 dana prije datuma dolaska. U protivnom, zadržavamo pravo otkazati rezervaciju bez povrata uplaćenog avansa.

1.4. Sve cijene izražene su u valuti koju je odredio vlasnik objekta te uključuju važeće poreze i pristojbe, osim ako nije drugačije naznačeno.

2. UVJETI OTKAZA REZERVACIJE

2.1. U slučaju otkazivanja rezervacije do 60 dana prije datuma dolaska, gost može, ovisno o raspoloživosti, odabrati alternativni termin boravka.

2.2. U slučaju otkazivanja rezervacije unutar 60 dana prije dolaska, kao i u slučaju nedolaska (no-show), uplaćeni avans se ne vraća.

2.3. Sve promjene datuma boravka podložne su dostupnosti i moraju biti prethodno dogovorene s vlasnikom objekta.

3. POLOG (DEPOZIT)

3.1. Gost je obvezan uplatiti sigurnosni polog (depozit) u iznosu od 200 EUR, najčešće prilikom dolaska ili prema prethodnom dogovoru.

3.2. Polog služi kao osiguranje za eventualnu štetu nastalu tijekom boravka te će biti vraćen gostu nakon pregleda objekta po odlasku, pod uvjetom da nije nastala šteta ili dodatni troškovi.

4. PRAVILA BORAVKA I ODGOVORNOST GOSTIJU

4.1. Gosti se obvezuju koristiti smještaj pažljivo, u skladu s namjenom objekta i kućnim redom.

4.2. Gosti su odgovorni za održavanje smještaja u urednom i čistom stanju tijekom boravka.

4.3. Svaka šteta ili gubitak inventara, bez obzira je li nastala namjerno ili nenamjerno, bit će naplaćena gostu u skladu s procjenom stvarne štete.

5. ODGOVORNOST VLASNIKA

5.1. Vlasnik objekta ne snosi odgovornost za ozljede, nezgode, gubitak osobnih stvari ili druge štete koje mogu nastati tijekom boravka gostiju u objektu ili korištenjem pripadajućih sadržaja.

5.2. Gostima se preporučuje da tijekom boravka imaju odgovarajuće putno i zdravstveno osiguranje.

6. ZAŠTITA PRIVATNOSTI

6.1. Osobni podaci gostiju prikupljaju se i obrađuju isključivo u svrhu realizacije rezervacije i u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).

6.2. Detaljne informacije dostupne su u Politici privatnosti objekta.

7. IZMJENE UVJETA POSLOVANJA

7.1. Vlasnik zadržava pravo izmjene ovih uvjeta poslovanja. Sve izmjene bit će pravodobno objavljene te stupaju na snagu danom objave.

Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji.

Želimo Vam ugodan boravak i nezaboravno iskustvo u La Gronda